Algemene Voorwaarden – Change Revolution
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Change Revolution: de eenmanszaak onder leiding van gewichtsconsulent Youssra Al Jawaheri, gevestigd aan de Vlaskuilseweg 39, 6105 CN Maria Hoop, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93358768.
Cliënt: de natuurlijke persoon die begeleiding of advies afneemt bij Change Revolution.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, consulten, producten, diensten en overeenkomsten tussen Change Revolution en cliënt, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst en betaling
De overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak wordt bevestigd door Change Revolution of zodra cliënt start met een traject of dienst.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij uitblijven van betaling kunnen administratiekosten tussen €10,– en €50,– worden gerekend. Indien de betaling 30 dagen of langer uitblijft, is Change Revolution gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 4 – Annulering en verhindering
Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt het volledige tarief van het consult in rekening gebracht.
Voor afspraken op of rond weekenden en feestdagen kunnen aanvullende annuleringsvoorwaarden gelden.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Adviezen en begeleiding van Change Revolution zijn bedoeld ter ondersteuning van een gezonde leefstijl. Hoewel deze adviezen zorgvuldig worden opgesteld, garandeert Change Revolution geen specifiek resultaat.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal tweemaal het tarief van één consult, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle verstrekte documenten, materialen, methodieken, werkboeken en adviezen blijven eigendom van Change Revolution.
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming van Change Revolution te kopiëren, verspreiden of hergebruiken, anders dan voor eigen gebruik.
Artikel 7 – Klachtenregeling
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld via info@changerevolution.nl.
Change Revolution zal de klacht zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen. Indien nodig kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke geschilleninstantie.
Artikel 8 – Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio Limburg.
Artikel 9 – Wijzigingen
Change Revolution behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.changerevolution.nl.